อ้างอิง

ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์และสิทธิ์ของคุณบน mcu168

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางด้านกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ — การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้ว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้เมื่อไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
mcu168 ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์และสิทธิ์ของคุณบน mcu168
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาหาเรา

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอข้อมูลส่วนบุคคล คำร้องขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านนโยบายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

แชทซัพพอร์ต

แชทสดกับทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเรื่องบัญชีหรือขอคำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานได้โดยตรง

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราดำเนินการด้านข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีอย่างมีขั้นตอนชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสการทำธุรกรรมไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ รายละเอียดด้านล่างแสดงให้เห็นว่าแต่ละส่วนของระบบทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตน

การล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มคำร้องในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ส่วนบุคคล และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงินให้ถูกต้อง

ส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับในช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบ

ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอก เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดและแจ้งรหัสธุรกรรมที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการทำรายการและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต